Bank of America mimo provoz: Zákazníci hlásí rozsáhlý výpadek

Klienti Bank of America hlásí, že ve středu měli problémy s přístupem ke svým bankovním účtům, píše CNN.

Zprávy o problému v Bank of America se na serveru Downdetector, který shromažďuje údaje o výpadcích, objevily kolem 12:45 SELČ.

Mnoho zákazníků si stěžovalo, že nevidí zůstatky na svých účtech. Někteří, kteří se na své účty dostat mohli, byli zaskočeni, když viděli zůstatky 0,- dolarů.

Několik zaměstnanců CNN s účty u Bank of America se nemohlo přihlásit ke svým účtům přes internetové bankovnictví. Zpráva zobrazená jednomu zákazníkovi Bank of America uváděla, že aktuální výše zůstatku na jednom nebo více účtech „může být dočasně nedostupná“.

Další uvedl, že se nemůže přihlásit, ale jeho manželka ano a její účty nezobrazují žádný zůstatek.

Další zákazníci zmiňovali, že částky, které dluží, se však podle všeho zobrazují správně.

Jak píše časopis The Verge, nemá tento týden výpadek jen Bank od America. Postiženy byly i služby Spotify, Verizon a PlayStation.

Není jasné, kolika lidí se to může výpadek banky týkat. V červenci Bank of America uvedla, že 58 milionů klientů využívá její „digitální možnosti, které jim pomáhají řídit jejich finanční život“.